مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
هفت سال زمان گرفت تا با تجربه ترین متخصصین حوزه تحول دیجیتال، حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت محصولات دیجیتال و توسعه سازمانی ITIL V5 را در ...
10,000,000 تومان
در دنیای امروز که سازمانها و کسبوکارها برای ارائه خدمات، پشتیبانی کاربران و پاسخگویی سریع به نیازهای مشتریان به شدت به فناوری اطلاعات و فرآیندها...
1,900,000 تومان
دوره ITIL 4 Practitioner: Service Desk بر بهبود تجربه کاربر و ارتقای عملکرد تیمهای پشتیبانی خدمات IT تمرکز دارد و مهارتهای لازم برای مدیریت مؤثر ...
1,500,000 تومان
دوره ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management یکی از ماژولهای تکمیلی چارچوب ITIL 4 است که به طور خاص بر پایش و مدیریت رویدادها در محیط...
1,500,000 تومان
مدیریت مشکل یکی از Practice های کلیدی در چارچوب ITIL 4 است که با هدف شناسایی و حذف علل اصلی (Root Causes) رخداد ها طراحی شده است
1,500,000 تومان
دوره ITIL® 4 Collaborate, Assure & Improve به آموزش روشهای پیشرفته همکاری تیمی، تضمین کیفیت و بهبود مستمر خدمات فناوری اطلاعات با ترکیب چارچوب ITI...
8,000,000 تومان
دنیای امروز تحت تأثیر پدیده رو به رشد تحول دیجیتال و انقلاب صنعتی نسل ۴ قرار گرفته است. امروزه فناوری اطلاعات در هسته مرکزی همه کسب و کارها واقع شد...
4,000,000 تومان
این دوره فعالیتهای اصلی حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را تشریح میکند و به یکپارچگی جریانهای ارزشی و فعالیتهای مختلف برای ایجاد، تحویل و پشتی...
10,000,000 تومان
این دوره که در سطح پیشرفته ITIL4 قرار دارد، تعیین معیارهای شناسایی ذینفعان کلیدی و نیز گامهای موثر در طراحی، پیادهسازی و بهبود نقشه سفر مشتریان (...
10,000,000 تومان
این دوره آموزشی که در سطح پیشرفته ITIL4 قرار دارد، شامل تشریح رویکردها و تکنیکهایی مانند Agile و Lean و همچنین فناوریهایی مانند رایانش ابری، مک...
10,000,000 تومان
هدف از دوره ITIL4 Strategist Direct, Plan and Improve (DPI) دیجی وایز آکادمی که در سطح پیشرفته ITIL4 قرار دارد، ارائه مهارتهای لازم جهت برنامهریز...
10,000,000 تومان
هدف این دوره ارائه رویکردی ساختاریافته و مبتنی بر جدیدترین روندهای دنیا است که به شرکتکنندگان برای تقویت مهارتهای برنامهریزی، بهبود تکنیکهای پی...
8,000,000 تومان