تجربه مشتری
تجربه مشتری
دوره CX Foundation مبانی طراحی، تحلیل و بهبود تجربه مشتری (CX) را از طریق تکنیکهای نقشهبرداری سفر مشتری، اندازهگیری شاخصهای کلیدی و راهکارهای ا...
6,000,000 تومان
این دوره بر اساس یکی از مطرحترین رفرنسهای حوزه طراحی تجارب مشتریان تدوین شده است و علاوه بر ارائه مفاهیم تئوری مرتبط با این حوزه، نمونههای کاربر...
8,000,000 تومان

