جستجو در سوالات؟
پیام ارسال شد بستن

تجربه مشتری

تجربه مشتری

فیلترها

دسته بندی

سطح

  • درون سازمانی درون سازمانی
  • آنلاین آنلاین
  • خودآموز خودآموز
6,000,000 تومان
دوره CX Foundation مبانی طراحی، تحلیل و بهبود تجربه مشتری (CX) را از طریق تکنیک‌های نقشه‌برداری سفر مشتری، اندازه‌گیری شاخص‌های کلیدی و راهکارهای ا...
مبتدی
6 درس
  • درون سازمانی درون سازمانی
  • آنلاین آنلاین
  • خودآموز خودآموز
16 ساعت
8,000,000 تومان
این دوره بر اساس یکی از مطرح‌ترین رفرنس‌های حوزه طراحی تجارب مشتریان تدوین شده است و علاوه بر ارائه مفاهیم تئوری مرتبط با این حوزه، نمونه‌های کاربر...
پیشرفته
9 درس
16 ساعت