تعاریف متفاوتی در حوزه تحول دیجیتال برای سازمان دیجیتال ارائه شده است اما ITIL4 در کتاب Digital and IT strategy به شکل متمایزی اقدام به تعریف این دو مفهوم کلیدی در دنیای دیجیتال نموده است. از نگاه ITIL4 سازمانهای دیجیتال سازمانهایی هستند که فناوریهای دیجیتال یک یا هر دو قابلیت ذیل را برای آنها ایجاد […]