جستجو در سوالات؟
ارسال استعلام
پیام ارسال شد بستن

itil4

دیجی وایز آکادمی > itil4
تکمیل ظرفیت بیست و نهمین دوره آموزشی ITIL4 Foundation دیجی وایز آکادمی
27
اردیبهشت

ظرفیت بیست و نهمین دوره آموزشی ITIL4 Foundation دیجی وایز آکادمی تکمیل شد. این دوره آموزشی در روزهای 28 و 29 اردیبهشت‌ماه 1401 از ساعت ۹ الی ۱۷ و با تدریس مهندس مهدی محمدنژاد برگزار خواهد شد.

ارسال شده در: اخبار و رویدادها ,
برچسب ها: itil , itil4 , ITIL4 Foundation , دوره ITIL4 , مقدمات ITIL4 ,
ذینفعان در سازمان چه کسانی هستند؟
15
اسفند

زمانیکه در مورد مدیریت پروژه، تحلیل کسب و کار، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) یا هر مسئله دیگری صحبت می‌کنیم، یکی از مهمترین موارد «مدیریت ذینفعان درگیر آن پروژه یا آن شرکت» می‌باشد. “ذینفعان” نقش کلیدی در تبیین ارزش‌های سازمانی دارند و به عنوان یک عامل مشترک در هر یک از سازمان‌ها شناسایی می‌شوند. مدیران […]

ارسال شده در: ITIL4 DSV , ITIL4 Foundation , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: communication and continuous reassessment/ improvement , Drive Stakeholders Value , itil4 , ITIL4 DSV , PRINCE 2 , Service consumer , Stakeholders , بهبود مستمر , حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , ذینفع , ذینفعان , ذینفعان در سازمان , مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , نگاه ITIL به نحوه مدیریت ذینفعان ,
چرا نیاز به استفاده از مدل های مختلف اتوماسیون داریم؟
08
اسفند

سال 2022 سال اتوماسیون‌های پیشرفته می‌باشد. سازمان‌ها در هر کجا که بتوانند از اتوماسیون سازی یا به عبارت دیگر از مفاهیم دیجیتال استفاده می‌کنند تا بار اجرای کارها را در راستای ارزش‌آفرینی برای ذینفعان، از کارکنان به فناوری ارجاع دهند و در نهایت سازمانی کارآمدتر و تکامل یافته‌تر داشته‌باشند. بهینه‌سازی و خودکارسازی به معنای استفاده […]

ارسال شده در: ITIL4 Foundation , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: itil4 , اتوماسیون , اتوماسیون های اداره , ارتباط ITIL با اتوماسیون سازی , انواع اتوماسیون , مکانیزه کردن , هوش مصنوعی ,
هدف از مدیریت تغییر در ITIL 4 چیست؟
15
آذر

تنوع نیازمندی‌ها و درخواست‌های مشتریان سبب می‌گردد تا سازمان‌ها همواره به دنبال ارائه محصولات و خدمات به‌روز مطابق با نیاز موجود در بازار باشند. نکته بسیار مهم در این مسیر کنترل تحقق نیازمندی‌های مشتریان و حصول اطمینان از ارائه محصولات و خدمات به‌روز با پایداری و کیفیت قابل قبول با در نظر گرفتن محدودیت موجود […]

ارسال شده در: ITIL4 Foundation , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: Change Enablement Practice , change management , itil4 , ITIL4 Practices , اقدام مدیریت تغییر , اقدامات ITIL4 , مدیریت تغییر ,