مقدمات ITIL
شرکت دیجی وایز سی و هفتمین دوره ITIL 4 Foundation خود را در تاریخ ۱۳ و ۱۴ اردیبهشتماه ۱۴۰۲ برگزار مینماید. تاریخ برگزاری دوره: روزهای ۱۳ و ۱۴ اردیبهشتماه ۱۴۰۱ از ساعت ۹ الی ۱۷ مجموع ساعات دوره: 16 ساعت مدرس دوره: مهندس مهدی محمدنژاد جهت دریافت اطلاعات جامعتر در خصوص دوره و محتوای […]
بهروش ITIL یک چارچوب شناخته شده میباشد که در سراسر جهان مورد استفاده قرار میگیرد. این چارچوب راهنماییهای عملی و اثبات شدهای برای ایجاد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) در سازمان ها ارائه میدهد. تمرکز ITIL در نسخه جدید بر خلق ارزش به صورت مشترک (Co-Create) برای مشتریان میباشد. بر این اساس سیستم ارزش خدمات […]
شرکت دیجی وایز بیست و نهمین دوره ITIL4 Foundation خود را در تاریخ 21 و 22 اردیبهشتماه 1401 برگزار مینماید. تجارب دیجی وایز در برگزاری دورههای مجازی در دوره پاندمی کرونا و بررسی بازخورد شرکت کنندگان نشان داد که غیرحضوری شدن کلاسها نه تنها تاثیری بر کیفیت دورهها نداشته بلکه دورههای مجازی ارائه شده توانسته رضایت خاطر […]
شرکت دیجی وایز بیست و هفتمین دوره ITIL4 Foundation خود را در تاریخ 29 و 30 دیماه 1400 برگزار مینماید. تجارب دیجی وایز در برگزاری دورههای مجازی در دوره پاندمی کرونا و بررسی بازخورد شرکت کنندگان نشان داد که غیرحضوری شدن کلاسها نه تنها تاثیری بر کیفیت دورهها نداشته بلکه دورههای مجازی ارائه شده توانسته رضایت خاطر […]