جستجو در سوالات؟
ارسال استعلام
پیام ارسال شد بستن

سیستم ارزش خدمات ITIL 4

دیجی وایز آکادمی > سیستم ارزش خدمات ITIL 4
به‌روش ITIL چگونه باعث توسعه مهارت‌های نرم می‌شود؟
10
خرداد

به‌روش ITIL یک چارچوب شناخته شده می‌باشد که در سراسر جهان مورد استفاده قرار می‌گیرد. این چارچوب راهنمایی‌های عملی و اثبات شده‌ای برای ایجاد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) در سازمان ها ارائه می‌دهد. تمرکز ITIL در نسخه جدید بر خلق ارزش به صورت مشترک (Co-Create) برای مشتریان می‌باشد. بر این اساس سیستم ارزش خدمات […]

ارسال شده در: ITIL4 Foundation , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: Agile , itil , ITSM , Keep it simple and practical , SERVICE VALUE SYSTEM , SVS , اصول چابک , چابک , دوره ITIL 4 , دیریت خدمات فناوری اطلاعات , سیستم ارزش خدمات , سیستم ارزش خدمات ITIL 4 , مقدمات ITIL , مقدمات ITIL4 , مهارت های نرم , مهارت‌های نرم ,
معرفی اصول راهنمای ITIL 4
28
فروردین

اولین جزء از سیستم ارزش خدمات ITIL 4 ، اصول راهنما می‌باشد که شامل هفت بخش است. این اصول کمک می‌نماید تا هریک از سازمان‌ها بدون در نظر گرفتن اهداف، استراتژی‌ها، ساختار مدیریتی و نوع کسب و کارشان بتوانند مفاهیم ITIL 4 را در راستای تحقق ارزش‌های مورد انتظار ذینفعان خود بکارگرفته و پیاده‌سازی نمایند. […]

ارسال شده در: ITIL4 Foundation , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: digiwise , guidingprinciples , itil4 , ITSM , service_value_system , تحول دیجیتال , تحول فناوری اطلاعات , دیجی وایز , سیستم ارزش خدمات ITIL 4 ,