جستجو در سوالات؟
ارسال استعلام
پیام ارسال شد بستن

ITSM

دیجی وایز آکادمی > ITSM
به‌روش ITIL چگونه باعث توسعه مهارت‌های نرم می‌شود؟
10
خرداد

به‌روش ITIL یک چارچوب شناخته شده می‌باشد که در سراسر جهان مورد استفاده قرار می‌گیرد. این چارچوب راهنمایی‌های عملی و اثبات شده‌ای برای ایجاد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) در سازمان ها ارائه می‌دهد. تمرکز ITIL در نسخه جدید بر خلق ارزش به صورت مشترک (Co-Create) برای مشتریان می‌باشد. بر این اساس سیستم ارزش خدمات […]

ارسال شده در: ITIL4 Foundation , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: Agile , itil , ITSM , Keep it simple and practical , SERVICE VALUE SYSTEM , SVS , اصول چابک , چابک , دوره ITIL 4 , دیریت خدمات فناوری اطلاعات , سیستم ارزش خدمات , سیستم ارزش خدمات ITIL 4 , مقدمات ITIL , مقدمات ITIL4 , مهارت های نرم , مهارت‌های نرم ,
برگزاری دوره پیشرفته ITIL4 Leader Digital and IT Strategy توسط دیجی وایز آکادمی
14
تیر

شرکت دیجی وایز اولین دوره آنلاین ITIL4 Leader Digital and IT Strategy خود را در تاریخ 22، 23 و 24 تیرماه 1400 برگزار می‌نماید. تجارب دیجی وایز در برگزاری دوره‌های مجازی در دوره پاندمی کرونا و بررسی بازخورد شرکت کنندگان نشان داد که غیرحضوری شدن کلاس‌ها نه تنها تاثیری بر کیفیت دوره‌ها نداشته بلکه دوره‌های مجازی ارائه شده توانسته […]

ارسال شده در: اخبار و رویدادها ,
برچسب ها: IT Strategy , it transformation , itil4 , itil4 leader digital & it strategy , ITSM , leader digital , تور آموزشی ITIL ,
معرفی اصول راهنمای ITIL 4
28
فروردین

اولین جزء از سیستم ارزش خدمات ITIL 4 ، اصول راهنما می‌باشد که شامل هفت بخش است. این اصول کمک می‌نماید تا هریک از سازمان‌ها بدون در نظر گرفتن اهداف، استراتژی‌ها، ساختار مدیریتی و نوع کسب و کارشان بتوانند مفاهیم ITIL 4 را در راستای تحقق ارزش‌های مورد انتظار ذینفعان خود بکارگرفته و پیاده‌سازی نمایند. […]

ارسال شده در: ITIL4 Foundation , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: digiwise , guidingprinciples , itil4 , ITSM , service_value_system , تحول دیجیتال , تحول فناوری اطلاعات , دیجی وایز , سیستم ارزش خدمات ITIL 4 ,