ITIL

ITIL 4 را می‌توان یکی از مهم‌ترین نقاط عطف در تاریخ چهل‌ساله چارچوب ITIL دانست؛ تحولی که آن را به‌طور بنیادین از نسخه‌های پیشین متمایز کرده است. اگر ITIL نسخه‌های قبلی را مجموعه‌ای از فرآیندهای از پیش تعریف‌شده برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بدانیم، ITIL 4 را باید چتری در نظر بگیریم که تمام تحولات […]

1950s – پیدایش LEAN پس از جنگ جهانی دوم شرکت ژاپنی تویوتا به منظور خروج از چالش‌های و بحران‌هایی همچون کمبود منابع مالی اقدام به ایجاد سیستم تولید تویوتا (TOYOTA Production System) در دهه 1950 نمود. این سیستم که مفاهیم اولیه آن از دهه‌های قبل‌تر در تویوتا بنا نهاده شده بود بر پایه چهار اصل […]

ما در دوره‌ای از تغییرات بی‌سابقه زندگی می‌کنیم. بر طبق انجمن اقتصادی جهانی، ما هم‌اکنون در دل چهارمین انقلاب صنعتی به‌سر می‌بریم؛ عصری که مشخصه‌ی آن، تنیدگی اجتناب‌ناپذیر انسان‌ها، فناوری‌های دیجیتال و دارایی‌های فیزیکی در یکدیگر است. فناوری امروز زیربنای زندگی شخصی و حرفه‌ای ماست و تحول دیجیتال هرآنچه انجام می‌دهیم را متحول می‌کند؛ و […]

یکی از اصلی‌ترین چالش‌های تحول دیجیتال در این‌روزها، پاسخ به این پرسش است که آیا تغییرات ناشی از تحول دیجیتال بر کل سازمان اثر می‌گذارد یا تنها بر فناوری اطلاعات تأثیرگذار است؟ تحول دیجیتال موفق تنها به یک انقلاب در فناوری اطلاعات – یا معرفی یک سیستم اتوماسیون – محدود نمی‌شود، چراکه یک تغییر جامع […]

نزدیک به سه دهه از انتشار کتاب معروف «ماشینی که جهان را تغییر داد» می‌گذرد؛ کتابی که برای نخستین‌بار تفکر ناب (Lean) برگرفته از سیستم تولید تویوتا را به‌عنوان یک فلسفه مدیریتی مستقل معرفی کرد. آنچه در ابتدا صرفاً یک روش برای کاهش اتلاف در خط تولید خودرو بود، امروز به یکی از ستون‌های اصلی […]